تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا في أي وقت

اتصل بنا

خدمة العملاء متاحة 24/7

+966 12 345 6789
+966 12 345 6790

راسلنا

سنرد عليك خلال 24 ساعة

info@10d-sa.com
support@10d-sa.com

زرنا

مقرنا الرئيسي

الرياض، المملكة العربية السعودية
طريق الملك فهد، الحي التجاري
مبنى 10D-البعد العاشر

أرسل رسالة

نحن نقدر تواصلك معنا

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً

يمكنك تتبع طلبك من خلال رقم الطلب الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. كما يمكنك الدخول إلى حسابك ومراجعة قسم "طلباتي" لمتابعة حالة جميع طلباتك.

نقدم خدمة التوصيل المجاني لجميع المدن الرئيسية في المملكة العربية السعودية بما في ذلك الرياض، جدة، الدمام، مكة المكرمة، المدينة المنورة، والطائف. للمناطق الأخرى، يرجى التواصل معنا لمعرفة تكلفة الشحن.

يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، شرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ولم يتم استخدامه. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع.

يمكنك التسجيل كبائع من خلال النقر على رابط "التسجيل كبائع" في أسفل الصفحة. ستحتاج إلى تقديم معلومات شركتك والسجل التجاري. سيتم مراجعة طلبك والموافقة عليه خلال 2-3 أيام عمل.

ساعات الدعم الفني

المكالمات الهاتفية

الأحد - الخميس: 8:00 ص - 10:00 م
الجمعة - السبت: 10:00 ص - 8:00 م

الدردشة المباشرة

متاح 24/7
رد فوري خلال ساعات العمل

البريد الإلكتروني

نرد خلال 24 ساعة
في أيام العمل خلال 4 ساعات